個人情報の取り扱い

当社は、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本【個人情報の取扱いについて／プライバシーポリシー】を定めます。

1. 関係法令・ガイドラインの遵守

当社は、個人情報保護法その他の法令および個人情報保護委員会のガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報の適正な取扱いを行います。

2. 個人情報

個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に当該個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

3. 個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し、また、直接ご本人様から契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で適切に利用します。

4. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。なお、当社は、Cookie、IPアドレス、広告識別子、端末識別子、行動履歴等の情報を当社以外の第三者から取得し、お客様の個人情報と結び付けたうえで、以下の目的で利用いたします。

お客様に関する個人情報の利用目的

お客様の本人確認・個人認証のため
当社のサービス等に関する申込受付、提供、連絡のため
各種イベント、キャンペーンの案内、運営、管理および各種情報の提供、アンケートの実施のため
お客様のお問合せ、ご相談、苦情、修理、サポートへの対応、確認および記録のため
製品の開発その他サービスの改善・向上のため
当社の提供するデジタルサービス（ウェブサイト、モバイルアプリ等）におけるお客様の体験の改善・向上のため
当社のサービスに関するメールマガジン、ダイレクトメール、お知らせ、広告等の情報提供のため※１
GoogleやYahoo等の広告配信業者等を利用した行動ターゲティング広告の配信
取得した閲覧履歴や申込履歴等の情報を分析し、お客様の趣味・嗜好等に応じた新商品・サービスに関する広告を配信するため※1
本サービスに係る利用規約で禁じられている行為、またはそのおそれのある行為を防止、調査し、それらに基づき適切に対処するため
その他全各項目に付帯・関連する事項のため

※１下記13「Cookie（クッキー）その他の技術の利用」をご覧ください。

当社の業務委託先、取引先等の個人情報の利用目的

業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
取引先情報の管理のため

5. 個人情報の共同利用

個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、共同利用の相手方および第三者に対し、個人情報の適正な利用を実施するための監督を行います。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、お預かりした個人情報を第三者に提供することは行いません。ただし、以下の場合は除きます。

お客様から上記提供について事前に同意を得た場合
利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先へ提供する場合
法令に基づき提供を求められた場合
人の生命、身体または財産保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
上記5の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
その他個人情報保護法に基づき許容される場合

なお、当社は、お客様から同意を得た場合等、個人情報保護法で認められる場合を除き、個人情報を海外にある第三者に提供することはありません。

7. 個人関連情報の第三者提供

当社は、個人関連情報（個人情報保護法第26条の2第1項に定義されるものをいい、例えば閲覧履歴、位置情報、Cookie等のうち特定の個人を識別できないものが該当します。）を広告プラットフォーム等の第三者に提供することがあります。

上記提供の際に、当社において、当該第三者が、上記の個人関連情報をお客様ご本人が識別される情報と突合させ、個人データ（個人情報保護法第2条第6項に定義されるものをいいます。）として取得することが想定される場合、当社は個人情報保護法上求められる義務を履行した上で提供を行います。

なお、本プライバシーポリシーに同意して本サービスをご利用いただくお客様につきましては、上記同意をもって、上記第三者がお客様の個人関連情報を個人データとして取得することについてもご同意いただいたこととなります。

8. 個人情報に関する本人からの開示、削除、消去、および利用停止等の方法

当社は、個人情報の開示、削除、消去、および利用停止等のご要望があったときは、所定の手続きでご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記15のお問合せ窓口にご連絡ください。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報を安全に管理するために、適切かつ合理的な方法により安全管理措置を下記のとおり実施しております。

・基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、プライバシーポリシーのほか、個人情報を含む情報セキュリティに関する基本方針を策定しています。

・組織的安全管理措置
個人情報の取扱い状況を定期的に確認し、確認した結果を踏まえ、必要に応じてルールの見直し、指導を行っています。また漏えい等の事案発生時に備え、個人情報漏えい対応ガイドラインを整備しています。

・人的安全管理措置
個人情報を含む情報セキュリティに関する研修等の社内教育を定期的に実施し、従業員の個人情報の保護への意識向上・啓発に努めています。

10. 従業員および委託先の監督

当社では、セキュリティや個人情報の保護に関する社内教育等を定期的に実施し、従業員の個人情報の保護への意識向上、啓発に努めています。

また、当社は、各種業務において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

11. 目的外利用について

当社は、お客様の同意なく、取得時点のプライバシーポリシーに記載されている利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。ただし、個人情報保護法で認められている事由に該当する場合は、この限りではありません。